Удобная доставка Ваших посылок из Китая

Tel: +99897-460-01-60, +99871-233-03-99

E-mail: info@meest.uz, dir@meest.cn

ru | uz

FAQ

КАК НУЖНО МАРКИРОВАТЬ ПОСЫЛКУ ДЛЯ ОТПРАВКИ НА ВАШ СКЛАД?

Посылку следует маркировать номером вашего клиента и добавить имя получателя Alice Huang.
Если ваш код клиента 003434, то нужно написать «003434 Alice Huang». Однако самое главное при отправке товара к нам на склад – вовремя внести трек номер китайской курьерской службы (его должен предоставить ваш продавец) в ваш Кабинет MyMeest. Товар будет принят на склад только при наличии внесенного номера. Если на момент доставки такого трек номера нет в базе, товар попадает в корзины «неопознанные товары».

КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОБЪЕМНЫЙ ВЕС?

Объемный вес при авиаперевозке рассчитывается по простой формуле: фактический объем товара в м3 * 167. То есть, посылка, имеющая объем 0,1 м3, будет тарифицироваться из расчета не менее 16,7 кг, даже если ее фактический вес меньше. Если фактический вес превышает объемный – посылка тарифицируется по фактическому весу. Рассчитать объем посылки в м3 можно, умножив длину, ширину и высоту коробки в метрах. Например, размеры коробки составляют 55см 30см*44см = 0,55*0,3*0,44 = 0,072 м3.

КАКОЕ ОПИСАНИЕ ТОВАРА ЛУЧШЕ ПИСАТЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ?

Описание товара из Личного кабинета попадает напрямую в Таможенную Почтовую Декларацию CN23, поэтому оно должно быть полным и конкретным. Вместо «одежда» и «электроника» нужно писать более подробно -«вязаный свитер, футболка хлопок» и «mp3 плеер 4ГБ». Посылки с общим описанием, например, «личные вещи, аксессуары, хозтовары, украшения, электроника» – имеют более высокие шансы быть остановленными для досмотра.

КАК ПОЛУЧИТЬ КОД КЛИЕНТА?

Для этого вам необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете myMeest. Код клиента присваивается автоматически (например, 003434).

КАК ОФОРМИТЬ ПОСЫЛКУ НА ВЫЛЕТ?

После перехода товара в статус “на складе” Вам нужно сформировать посылку на отправку. Для этого нужно:
перейти в раздел «на складе» и отметить галочками нужный товар
выбрать получателя
оформить посылку
указать тип отправки – авиа

КАК ВЫГЛЯДИТ КИТАЙСКИЙ ТРЕК-НОМЕР?

Формат китайского трек-номера может быть различным и состоять из уникального набора цифр от 9 до 20 символов (например, 700032402, или 00023409874887703484).

КАКИЕ МАКСИМАЛЬНЫЕ ГАБАРИТЫ ГРУЗА ВОЗМОЖНЫ?

Максимальные габариты посылки составляют 60x60x80см, вес до 30 кг. Если ваш груз превышает данные параметры, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки.

МОЖНО ЛИ ПЕРЕВОЗИТЬ ИДЕНТИЧНЫЕ ТОВАРЫ В ОДНОЙ ПОСЫЛКЕ?

В одной посылке можно перевозить несколько идентичных товаров при условии, что в посылке есть и другой товар. В одну посылку не желательно вкладывать более 3 единиц одинакового дешевого товара и/или более 1 единицы идентичного дорогостоящего товара согласно нормам беспошлинного ввоза Республики Узбекистан. Так как, если в одной посылке находятся товары одинакового наименования, цвета, размера и т.д., и их количество превышает потребности в личном использовании, то эти товары могут быть приняты за те, которые не предназначены для личного использования. Соответственно таможня может рассматривать такие случаи как схему ухода от уплаты таможенных платежей.

Какие сроки доставки?

С момента вылета посылки из Китая до момента поступления посылки в Узбекистан проходит 5-7 дней. По Узбекистану курьерская доставка привезет вашу посылку за 1-5 дней в зависимости от отдаленности населенного пункта. В случае праздников, критических погодных условий и других форс-мажорных ситуациях срок доставки может увеличиться, однако наши сотрудники сделают все возможное, чтобы доставить груз в кратчайшие сроки. С плановыми сроками доставки вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Курьерская доставка».

Когда у нас отгрузки?

На сегодняшний день отгрузки авиа из Китая происходят один раз в неделю, каждую среду; отгрузки авиа из США – 2 раза в неделю, каждые среда и четверг. Пожалуйста, подавайте заявки на вылет минимум за 1 день до отгрузки. Заявки в день отгрузки принимаются до 10:00 по Ташкентскому времени (из-за разницы во времени с Китаем – до 13:00 по Китаю). Заявки, поданные после указанного времени, переносятся на следующую отгрузку.

ru | uz
Scroll Up
WordPress Lightbox